Frequently asked questions – Najčastejšie kladené otázky
Aj napriek tomu, že náš ateam sa trpezlivo a ochotne snaží starať o hráčov, stretávame sa s mnohými často opakovanými otázkami. Z toho dôvodu sme pre vás pripravili túto sekciu, ktorá by vám mala pomôcť vyriešiť základné problémy a to aj v prípade neprítomnosti admina.
Chybové hlásenia
- Otázka: Spadne mi hra počas hry na vašom serveri
- Odpoveď: Tento problém má viacero dôvodov:
- V prípade chybovej hlášky: „The game crashed whilst rendering entity in world. Error: java.lang.ClassCastException: java.lang. Boolean cannot be cast to java.lang.Byte„. S najväčšou pravdepodobnosťou ide o chybu súvisiacou s nainštalovaným herným módom Forge. Odporúčame jeho aktualizáciu na najnovšiu verziu v rámci vašej verzie hry.
- V prípade chybovej hlášky: „Failed to login: Invalid session (Try restarting your game and the launcher)„. S najväčšou pravdepodobnosťou ste si aktivovali funkciu /premium na warez klientovi. Je potrebné kontaktovať podporu, ktorá tento problém vyrieši.
- Odpoveď: Tento problém má viacero dôvodov:
Lobby
- Otázka: Na serveri sa mi zobrazuje, že mám okrem svojho ešte aj iný účet! Čo s tým?
- Odpoveď: Táto situácia sa stáva pomerne často a je zvyčajne spôsobená dynamickými IP adresami. Pre istotu je však dobré v hre kontaktovať člena ateamu, ktorý sa na to pozrie a prípadne si to poznamená, aby ste nedostali ban za multiúčet.
- Otázka: Na server by som sa chcel prihlasovať prostredníctvom kúpeného minecraftu (bez nutnosti zadania hesla). Ako sa to dá?
- Odpoveď: V tom prípade je potrebné na lobby zadať príkaz /premium na lobby a následne opätovne potvrdiť príkazom /premium. Upozorňujeme ale, že takéto prihlásenie je možné vykonať iba na Originálnom Minecraft účte, prípade, že to urobíte na warez verzii, na server sa už neprihlásite.
- Otázka: Nemôžem sa pripojiť na server!
- Odpoveď: Tento problém má viacero dôvodov:
- Pokiaľ zadávate správnu IP adresu: game.midascraft.eu a nemôžete sa prihlásiť, skúste sa prihlásiť použitím IP: 89.203.250.79:24789
- V prípade chybovej hlášky: „Kicked whitelist connecting to authme: Estas intentando conectarte con NICK pero el nombre original es NICK„. Máte zle zapísaný nickname, resp. zle rozlíšené veľké a malé písmená. Prepíšte si svoj nick tak, ako je uvedené na konci chybovej hlášky.
- V prípade chybovej hlášky: „Failed to login: Invalid session (Try restarting your game and the launcher)„. S najväčšou pravdepodobnosťou ste si aktivovali funkciu /premium na warez klientovi. Je potrebné kontaktovať podporu, ktorá tento problém vyrieši.
- V prípade chybovej hlášky: „Kicked whitelist connecting to authme: Na serveri prebieha technická údržba a je zapnutý whitelist!“. S najväčšou pravdepodobnosťou sa na serveri vyskytol problém, alebo prebieha technická údržba.
- V prípade chybovej hlášky: „Bol si zabanovaný!„. Bol vám udelený trvalý alebo dočasný ban. V tomto momente musíte žiadosť o unban riešiť s podporou hry na fóre hry.
- Odpoveď: Tento problém má viacero dôvodov:
- Otázka: Niekto mi ukradol herný účet! Čo mám robiť?
- Odpoveď: Každý hráč je za bezpečnosť svojho účtu zodpovedný sám a je povinný zabezpečiť si ho silným heslom. Bohužiaľ, ak ste si ho nezabezpečili, pomôcť ti môže iba to, že budete kontaktovať podporu. Samozrejme budeme od vás požadovať predloženie dôkazov o tom, že ste vlastníkom daného účtu.
- Otázka: Nemôžem sa prihlásiť na server, pretože si nepamätám heslo od herného účtu! Čo mám robiť?
- Odpoveď: V tejto veci je potrebné kontaktovať podporu, ktorá vám daný účet odregistruje. Samozrejme budeme požadovať predloženie dôkazov o tom, že ste vlastníkom daného účtu.
Admin team
- Otázka: Ako sa môžem stať členom ateamu?
- Odpoveď: Členom ateamu na MidasCrafte sa môžete stať tromi spôsobmi:
- Prvým spôsobom je podanie si prihlášky na fóre hry počas vyhláseného náboru – tento spôsob sa týka predovšetkým podávania prihlášok na post [H] Helpera [U nás neexistuje možnosť podať si prihlášku priamo na admina, máme určité pravidlá povyšovania]. Žiadosti, ktoré sú podávané mimo určeného termínu náboru sú spravidla zamietané, preto je dôležité sledovať u nás na webe, kedy sa koná nábor.
- Druhým spôsobom je podanie si prihlášky na fóre hry mimo vyhláseného náboru – tento spôsob sa týka výlučne pozície [B] Buildera, ktorý musí pri podávaní prihlášky postupovať podľa vopred určeného postupu.
- Tretím spôsobom je bez prihlášky a to na základe rozhodnutia majiteľa serveru v prípadoch hodných osobitného zreteľa, pričom tento spôsob nie je nijakým spôsobom nárokovateľný a je výhradne vecou výberu kandidáta zo strany vedenia serveru (v podstate logika: „Nevolajte nám – my sa ozveme.“)
- Odpoveď: Členom ateamu na MidasCrafte sa môžete stať tromi spôsobmi:
- Otázka: Kedy bude nábor?
- Odpoveď: Nábory vyhlasuje podľa potreby vždy vedenie serveru na webe serveru. Priebežne sa môžete opýtať, či sa nechystá nábor, ale väčšinou sa koná raz za niekoľko týždňov.
- Otázka: Môžem sa sťažovať na postup člena ateamu?
- Odpoveď: Každý je len človek a robí chyby. V prípade, že si myslíte, že rozhodnutie admina bolo nesprávne, v rozpore s pravidlami, alebo iným spôsobom voči vám zaujaté, je potrebné tento fakt nahlásiť podpore hry. Sťažnosti voči postupu alebo správaniu členov ateamu rieši výhradne vedenie serveru.
- Otázka: Ako zistím zoznam členov ateamu?
- Odpoveď: Komplexný zoznam členov ateamu nemáme zverejnený, nakoľko dochádzalo k útokom na herné účty adminov. V hre ich však spoznáte podľa špeciálneho prefixu v chate: [H] Helper, [B] Builder, [A] Admin, [S] Správca
- Otázka: Chcem hovoriť s majiteľom!
- Odpoveď: Majiteľ serveru je ochotný človek a vypočuje si každého, kto má o to záujem. Väčšinu bežných problémov však dokážu vyriešiť aj ostatní členovia ateamu ako sú napríklad Helperi, Admini, alebo Správca. Ak však napriek tomu trváte na tom, že chcete hovoriť s majiteľom, musíte si uvedomiť, že ide o zamestnaného človeka a v niektorých prípadoch môžete na rozhovor s ním čakať aj niekoľko dní. Preto vždy najskôr odporúčame konzultovať akýkoľvek problém s prítomným členom ateamu. Ak posúdi, že ide o situáciu, ktorú by mal riešiť majiteľ, bude kontaktovaný prostredníctvom člena ateamu. Ak ho chcete kontaktovať súkromne, môžete na to využiť jeho Facebook profil.
Youtuberi / Streameri / Twitcheri
- Otázka: Chcel by som streamovať z vášho serveru. Môžem?
- Odpoveď: Streamovanie vám zakázať nikto nemôže. V prípade, že streamujete zo serveru, bolo by vhodné, aby ste na to upozornili člena ateamu. Keďže sme server pre slušných hráčov, preferujeme predovšetkým slušné správanie sa na streamoch. Nadávky, urážky iných, alebo urážky iných serverov však nie sú štýl, akým by sme náš server chceli prezentovať.
- Otázka: Aké sú podmienky na získanie ranku Youtubera / Twitchera / Streamera?
- Odpoveď: Všetky podmienky, ktoré musíte ako streamer sú uvedené v príslušnej sekcii webu. Samozrejme, existujú aj možnosti udelenia výnimky, avšak všetko závisí od kvality vášho streamu. Rank Youtuber sa u nás nedá získať automaticky, ale iba po schválení zo strany vedenia serveru.
